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FAQs Gestiona tu Inscripción 21K

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La Organización del Medio Maratón Valencia Trinidad Alfonso EDP pone a disposición de todos sus corredores inscritos la zona de AutoServicio, donde pueden realizar diferentes gestiones con su inscripción y solicitar servicios que ofrece la carrera, todos ellos recogidos en los reglamentos de ambas pruebas.

Con esta solicitud, el corredor podrá comprobar de forma rápida y eficiente los datos de su inscripción siempre que lo necesite.

Comprueba aquí tu inscripción

Si deseas modificar alguno de los datos de tu inscripción (teléfono, correo electrónico, texto del dorsal…) puedes hacerlo tú mismo.

Modificar algún dato de mi inscripción

La Organización permite el cambio de titular del dorsal hasta el 1 de octubre de 2020 en el caso del Medio Maratón (pudiendo prolongar esta fecha si lo estima oportuno). 

El corredor inscrito solicita el cambio de titular y recibe en su correo un código para una nueva inscripción que deberá facilitar al nuevo corredor. Cuando éste complete su inscripción (según el tramo de precio vigente más 5 euros de gastos de gestión) el primer corredor recibirá íntegro el importe de la inscripción que hubiera realizado y se anula su participación.

Solicita el cambio de titular aquí

Nota: si en el plazo de tres días el nuevo corredor no completa su inscripción, el código se anula y la primera inscripción sigue siendo válida, pudiendo repetir el proceso.

Si un corredor inscrito se lesiona, puede solicitar el reintegro del importe de su inscripción antes del 1 de octubre. Deberá adjuntar un certificado médico de su lesión (no de un fisioterapeuta) para ser estudiado por la organización. Una vez validado y aceptada su solicitud, recibirá el importe íntegro de su inscripción en un plazo de 3 días. Esta opción no es reversible y no podrá volver a solicitar su inscripción.  

Todos los participantes pueden contratar durante el proceso de inscripción un seguro de reembolso que les permitirá recuperar el 80% de los costes de su inscripción sin justificación alguna antes del 1 de octubre para el Medio Maratón. El único importe no incluido en la devolución es la Licencia de Día RFEA.

Solicita el reembolso por seguro aquí

Si has mejorado tu marca en una carrera de 10K, Medio Maratón o Maratón homologada oficialmente puedes solicitar el cambio de box a un cajón de salida más rápido. Esta opción será gratuita hasta el 1 de octubre. A partir de esa fecha, tendrá un coste de 15 euros en concepto de ‘Gastos y Reimpresión del Dorsal’.

Solicita el cambio de BOX

Si no puedes acudir a la feria del corredor de nuestras carreras a recoger el dorsal y la bolsa del corredor, puedes autorizar a una persona para que recoja tu dorsal y la bolsa del corredor. El trámite es gratuito y puede solicitarse simplemente con el correo electrónico y el DNI / Pasaporte de la persona que acudirá a recogerlo en tu nombre. Puede solicitarse hasta las 15h del sábado previo a la carrera. 

Autoriza la recogida del dorsal aquí

Nota: No se necesitará llevar ningún papel a feria.

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