x

Nueva atención al corredor por WhatsApp: Valencia Ciudad del Running será rápida con tus dudas

5 marzo, 2015

La plataforma Valencia Ciudad del Running sigue aumentando sus servicios para el corredor. Con la intención de ser más rápidos y eficaces en la resolución de dudas y problemas para los corredores y vecinos de la ciudad, se estrena un nuevo servicio de comunicación directa con los corredores a través del servicio de mensajería instantánea de WhatsApp.

A través del número de móvil +34 672 11 42 01 todos los usuarios que lo deseen podrán enviar sus consultas que serán atendidas a través del Servicio de Atención al Corredor (SAC), que ya resolvía este tipo de cuestiones a través del correo electrónico. El horario de atención habitual para este servicio de mensajería será el mismo que el del TAC estando operativo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas, de lunes a viernes. En momentos puntuales, como las grandes pruebas, habrá horarios especiales de atención.

Imagen_Noticias_Whatsapp_normal_2

Este nuevo servicio de atención al corredor pretende ser una plataforma rápida y eficaz para resolver dudas y cuestiones poco complejas, como horarios de carreras, recorridos o precios de inscripción, entre otras, y sobre todo, ser un método de respuesta muy rápido, directo y gratuito para todos aquellos corredores que nos visitan en las grandes citas atléticas.

Así mismo, se seguirá manteniendo la posibilidad de desviar al correo electrónico o atención telefónica si el asunto requiere una atención más extensa.

 

Noticias relacionadas

Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si está conforme con ello, pulse ACEPTAR. Si no lo hace, es posible que la página web no cargue todas sus funcionalidades. Para más información, puede consultar nuestra política de cookies pinchando en el enlace.

Aceptar